“以前來辦業(yè)務(wù)，得把營業(yè)執(zhí)照、身份證這些證照帶齊，少一樣都得跑回去取，現(xiàn)在好了，報個身份證號，工作人員在系統(tǒng)里一調(diào)，證照信息全出來了，真是太方便了！” 剛辦完個體工商戶變更業(yè)務(wù)的市民王女士難掩滿意之情，這正是招遠市行政審批服務(wù)局推行“證照免提交”改革后，群眾辦事的真實寫照。
過去，“證照材料反復(fù)交、復(fù)印件堆成山”是不少辦事群眾和企業(yè)的共同困擾。無論是開辦企業(yè)時需提交的營業(yè)執(zhí)照、法人身份證明，還是辦理社保參保的身份證、戶口本，亦或是申請項目審批的土地使用證、規(guī)劃許可證，往往都要提交原件及多份復(fù)印件。辦事人須提前準備材料，窗口工作人員每天也要要花費大量時間核對復(fù)印件與原件是否一致，有時遇到復(fù)印件模糊、信息不全的情況，還得讓辦事人重新準備，辦事效率大打折扣。為破解這一難題，招遠市行政審批服務(wù)局緊密結(jié)合工作實際，以“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”為目標，從高頻辦事場景入手，梳理出群眾和企業(yè)辦理頻率最高的證照，如身份證、營業(yè)執(zhí)照、社保卡等，依托山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，對接相關(guān)數(shù)據(jù)平臺，納入統(tǒng)一的電子證照庫，實現(xiàn)證照免提交。
“證照免提交”改革的推行，帶來了實實在在的改變。從辦事效率來看，以往需要半小時甚至更久的材料審核環(huán)節(jié)，現(xiàn)在縮短至幾分鐘，業(yè)務(wù)辦理整體時長平均縮短了60%以上。以企業(yè)開辦為例，過去需要提交營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、公司章程等近 10 種材料，如今通過電子證照調(diào)用，企業(yè)只需在線上或窗口提交申請，相關(guān)證照信息自動匹配，辦事效率提升60%以上。從群眾和企業(yè)體驗來講，不用再為準備各類證照奔波，也避免了因材料不全導(dǎo)致的“來回跑”。
接下來，招遠市行政審批服務(wù)局將通過政務(wù)服務(wù)大廳的宣傳欄、線上平臺等多渠道，加大宣傳力度，讓更多群眾和企業(yè)了解并享受到這項改革舉措帶來的便利，真正讓“證照免提交”成為提升行政審批服務(wù)水平、優(yōu)化營商環(huán)境的有力抓手。
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